警企共治全面保障外卖骑手交通安全“灯塔计划”在深圳启动
随着 12•2 全国交通安全日 的到来,外卖骑手交通安全问题也成为人们关注的焦点。为了有效保障骑手的配送安全,12 月 3 日,深圳罗湖交警与美团外卖警企共管的 灯塔计划 启动仪式举行。
据悉, 灯塔计划 涵盖了多项保障外卖骑手交通安全的举措,是美团外卖与交警合作的全国性外卖骑手交通安全保障专项计划。目前,已在全国六大城市试点,通过与交警对接骑手数据来识别违章,采取教育警告、安全培训等措施,降低骑手交通违章率,保障外卖骑手交通安全情况。未来,这种模式还将在其他城市持续推广。
此次,在深圳启动的 灯塔计划 ,旨在通过警企合作,精准识别交通违法及交通事故骑手,进行分层分级教育管控,实现交通违法率及交通事故率双降。
根据 灯塔计划 ,交警部门将对外卖从业人员的交通违法行为、事故发生情况与志愿活动情况开展分析研判,以 交通安全提示单 的形式每月予以公示。美团外卖根据提示单上的骑手具体情况,开展分层分级的体系化管理,具体将采取线上警示触达、线上通报、线上培训考试、线下学习体验、系统限制接单等措施,督促骑手接受教育,提升美团交通安全情况。
在启动仪式上获悉,深圳首个警企交通宣教共建基地—— 罗湖安全驾驶舱 也将建成。 驾驶舱 形似一个小房间,内有交通、法制、反诈等多元素融合的宣传素材。 驾驶舱 旨在让外卖从业人员加强体验感,充分发挥外卖骑手交通安全意识示范引领作用。
启动仪式现场,交警部门授予 2 名美团外卖党员骑手 交通安全宣导员 称号。据了解,对主动参与交通宣传、反诈宣传、隐患排查的骑手,美团外卖还将授予 星级骑手 称号,在物质与荣誉上予以奖励。
而与此同时,美团外卖也在不断的进行平台算法的改进,让美团交通安全情况更有保障性。目前通过多次向商家、骑手、顾客多渠道征求意见,已在深圳推出了 商家出餐后派单 模式,有效减少骑手等餐时间。当骑手遇到恶劣天气、商家出餐慢等情况时,平台也会给骑手进行 弹性补时 ,这些举措均有效降低了骑手的配送压力,减少因送餐赶时间而造成的交通违法行为,并增加了有关美团交通安全的情况。

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