如何成为专精特新?中南高科陈治:三条成长路径可借鉴
10月26日,南方日报、广州大学、中德制造业研修院共同举办2023湾区数字经济与制造业创新发展论坛。中南高科高级副总裁、灯塔瓴科总裁陈治作《打造服务制造业的超级平台》主题分享。
陈治介绍,中南高科以新兴产业园区发展为基础,以产业资源导入与产业发展服务为核心竞争力,赋能企业与企业家,致力于打造集产业研究策划、产业园开发、产业资源导入及产业综合运营服务于一体的服务中国制造业的超级平台。
截至目前,中南高科在全国服务了200多个产业园区,与14万家企业建立深度合作,其中有1万多家是高成长性企业。
通过研究服务的这些中小企业发现,营收1000万-2亿之间的制造业企业存续年限是10-15年,人工数量大多数是50人以下,管理核心主要还是以创一代为主,近年来,外企包括国央企高管加入民营企业担任管理核心也多了起来,创二代接班是热门话题,但占比较少。
从制造业中小企业画像也能得到一些启发,他们耐得住寂寞,受得了风浪,甚至是比较“偏执”的带有工匠精神的人。
陈治介绍,通过与中小企业主访谈,他们遇到的一些困难主要表现在:关键人才遭遇瓶颈,招不到人;系统流程不健全,靠人和人的管理,这种效率始终比较低下,虽然陆陆续续往数字化上提效,但也增加了自身的焦虑;眼界格局受限,当陷入价格竞争,面临体制机制、经营效率问题时,就想跨越第二曲线,遭遇挑战后又回到头部曲线,在主业中陷入内卷。
一方面制造业中小企业非常重要,一方面他们又非常困难。通过研究专精特新小巨人企业有怎么样的成长路径?陈治提出三方面路径:
一是提升认知方有出路,眼光多远企业就能走多远。
二是聚焦主业方能出头。对中小企业来说,不仅要没有短板,长板一定要足够长,否则没有核心竞争力。企业要聚焦主业,同时拉高短板。
根据“二八定律”,20%的投入创造了80%的收入,但企业往往被人才招聘、产业政策的沟通、金融贷款、法律合规、行政等消耗住了,业务的产出效益非常低下。陈治说,企业要聚焦主业,而中南高科则提供产业服务,从企业的生命周期初创到成长到成熟,从整个企业经营的流程,从研发到蕞终人力、财务、信息化,打造四纵七横全周期、全流程服务集成解决方案,目的就是帮助中小制造企业专注自己的生产经营,其他的都交给服务商。
陈治说,通过在园区设立政务e站,企业不用跑到市民中心办政务,就在园区实现上门服务、专人服务,效率会很高,至少节约了两名员工的成本。管家式服务让企业在成长路上减少烦琐事情。
三是持续进化方能出位。数字化对企业来说,不是做不做、做多少的问题,而是快和慢的问题,甚至是生和死的问题。
“我们也发现,制造业企业在数字化转型过程中确实很痛,很多企业不敢转,其次转的也不是很彻底,再转下来觉得风险确实蛮大的,宏观上,体现在战略规划上认知有限,不是它的舒适区,企业原来不是干这个的,要从物理世界转到数字世界,确实不太熟,这对每个创始人、企业家都是巨大的挑战。中观上,创新协作弱,组织方方面面都得改变,压力也是非常大的。再次是微观,所有东西都需要人才操作,会面临很多细节、烦琐不确定的事情。”陈治说。
如何数字化转型?陈治认为,一次把整个公司全改造了,直接华丽变身,风险太大了,投入也太高,甚至根本不可控,反而是一步一步来是有可能的。
面对C端消费者,企业打造标准化产品,聚焦交付优先、订单为中心;面对B端,聚焦生产、效率为中心,不同的企业,有订单为中心、用户为中心、效率为中心、产品为中心,有不同优先级。
在此基础上,中南高科联手数字化生态合作伙伴,深入园区,通过调研诊断,提出解决方案。对专精特新之路来说,要坚持长期主义,同时也要革新、不断折腾,提升认知、聚焦主业、持续进化。
陈治说,服务制造业中小企业,一定要通过数字化手段、技术驱动实现,帮助制造业中小企业真正找方向、找市场、找效率,甚至找集群、找政策、找投资。作为一个平台,能够集合大家共同的力量,提高效率。
他以常熟智车城为例,一家外资企业在疫情期间,借助中南高科服务,9个月就实现全面量产,德国人当时都不可思议;广东肇庆一家企业,通过对接上下游企业,提高了订单;惠州一家企业从零资质迈向国家高新技术企业,下一步将辅导期迈向专精特新。
他还介绍,目前中南高科在大湾区重点布局了三大产业集群,包括广州、惠州、中山、佛山、江门、珠海等等,布局有15个主题类园区,“不要一个人战斗,我们希望发挥我们的能力,接触到更多用户,大家一起在平台上共创共建,反过来我们以平台力量给大家找方向、市场、效率、钱、人、政策等等,实现共赢。这是一个能够真正致力于让更多中小企业走向专精特新、能够打造服务中国制造业超级平台愿景的务实道路。”陈治说。

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